プライバシーポリシー

セラーズクラブ合同会社

セラーズクラブ合同会社（以下「当社」）は、ワイン会の予約サービスおよびアプリ「Cellar」の提供にあたり、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。

取得する情報

ご予約のとき: お名前、お電話番号、参加人数、参加費、お申込みの日時。当日の受付とご連絡に必要なため、お名前とお電話番号は必須としています。
LINEからお申込みのとき: LINEが発行する利用者の識別子、表示名、プロフィール画像。ご予約の確定をLINEでお知らせするために使用します。トークの内容を取得することはありません。
お支払いのとき: 決済に用いられたメールアドレス、決済の識別番号、金額。クレジットカード番号は決済代行会社が直接お預かりし、当社は取得も保存もしません。
アプリをご利用のとき: メールアドレス、ご登録のワイン、評価やご感想、撮影された画像。
年齢のご確認のとき: 20歳以上であるとご申告いただいた事実と、その日時。 生年月日はお預かりしません。 お伺いするのは20歳以上であるかどうかのみで、酒類を扱うサービスとして必要な範囲にとどめています。
ご案内の経路: どの広告やご案内からお申込みに至ったかを示す符号。個人を識別する情報は含みません。

ワイン会には、当社以外の主催者が企画・運営するものがあります。その場合、当日の受付と運営のために、お申込みの際にご同意いただいたうえで、主催者へ次の情報を提供します。

提供するのは、その主催者が開催する会にお申込みいただいた方の情報に限られます。主催者名はお申込みの画面に表示していますので、お申込み前にご確認ください。

次の事業者に業務を委託し、必要な範囲で情報を取り扱わせています。委託先とは契約を結び、適切に取り扱うよう監督します。

上記のうち米国の事業者へは、個人データが国外へ移転します。これらの事業者とは、個人情報の保護に関する法律が求める水準に相当する措置を継続して講じることを定めた契約を締結しています。

移転先の国における個人情報の保護に関する制度、および当該事業者が講じている措置の詳細は、下記の窓口へご請求いただければご説明いたします。

アプリでは、ワインの造り手や産地の解説を生成AIで作成することがあります。 この処理に送るのは、ワインの銘柄や産地に関する情報に限られます。 お客様を識別できる情報を生成AIへ送ることはありません。

上記の主催者への提供および業務の委託を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者へ提供することはありません。ただし、法令にもとづく場合、および人の生命・身体・財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合を除きます。

広告からお申込みに至った経路を把握するため、Meta Platforms, Inc. が提供する計測の仕組み（Metaピクセル）を利用することがあります。これにより同社へ送信されるのは、ページの閲覧やお申込みの発生を示す情報および識別用の符号で、お名前やお電話番号が渡ることはありません。

同社での取り扱いは同社のプライバシーポリシーによります。ブラウザの設定でCookieを無効にすることで、送信を停止できます。

ご予約と決済の記録は、法令に定める期間（会計帳簿および関係書類は最長10年間）保管します。それ以外の情報は、利用の目的を達成するために必要な期間を過ぎたときに消去します。

ご自身の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止をご請求いただけます。下記の窓口へご連絡ください。ご本人またはその代理人であることを確認したうえで、法令にもとづき遅滞なく対応いたします。

ご請求にあたって手数料はいただきません。

事業者: セラーズクラブ合同会社
代表者: 代表社員　八子　瑛貴
所在地: 〒206-0033　東京都多摩市落合1丁目4番14－102号
連絡先: shop@cellars-club.com 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情もこちらで承ります。 LINE公式アカウントのトークからもご連絡いただけます。

法令の改正やサービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、このページに掲載します。

制定日　2026年8月14日